香港保险内地热销 理赔只需快递

　　调查：客户由机场到保险公司签保单

　　今年33岁的王小姐，供职于北京某金融企业，最近她在忙着咨询购买保险保障的事情。但问了一圈的同事后，她大吃一惊，“很多人早就趁着出差或旅游时，到香港去买保险了，太出乎我意料了。”

　　王小姐是经朋友介绍认识到香港保险的理财顾问，经过几轮咨询和沟通后，确定购买香港的人寿险和危疾险（内地称重疾险），保费每年预计1万元，10年缴清。

　　王小姐说，“由机场到保险公司签单大楼，都有理财顾问安排，拿到保单和用户名、密码可以登录查看分红，以及重大疾病险在内地承认的医院，北京的三甲医院都包含，甚至一些口腔医院、中医医院、神经病专科医院等都在列。”

　　还有个同事遇到了手臂受伤的情况，只是将诊断证明和药费、诊疗费寄过去，很快就理赔了。不到一周时间收到了汇丰银行的汇款单。

　　据了解，内地居民在香港购买最多的是重大疾病险、寿险和储蓄型寿险，新生儿保险销售也不错，买家则以广州、上海、深圳等一线城市的投资者为主。近年来，北京的大客户也逐渐增多。

　　对比：香港买重疾险便宜近三成

　　以王小姐为例，33岁、女性、不吸烟，香港某排名前三的公司分别在香港和内地出售的重疾险保单进行比较，大致换算成同等口径后，其香港区域出售的某款重疾险比在内地购买要便宜近27%。

　　除了同等保额的保费便宜，香港保险的保障范围更大，选择也更多。如重大疾病险，同样的重大疾病险，香港保单的保障是105项严重疾病，当中包括为47项早期严重病况，52项严重病况和6项末期严重病况，分5个疾病组别提供多次赔偿，对抗疾病重临，一次索偿后仍享有保障，一生当中最都能享有7次索偿、而内地保单承保责任则只包括42种，一次索偿后不再享有保障。

　　发生癌症等大病情况下，内地的保险公司多为“保死不保生”，不转移的原发癌症不予赔付。相比之下，香港的重疾险理赔形式更多样，有早期危疾病可预支保额，如果再次出现重大疾病可再预支最高100%的保额。

　　服务：理赔只需快递三甲医院诊断书

　　“诊断书上需要主治医生以上级别医生的签名等，到时候我们会一一告诉你注意的事情”，某保险代理人告诉北青报记者。在该保险公司的网页看到，该公司指定的医院名单是用简体字列出的，除了协和医院、301医院、北京医院等三甲医院外，首都医科大学附属北京口腔医院等专科医院等也在认可之列。其代理人表示，内地投保人报案理赔，理赔过程中投保人不用亲赴香港，只需邮寄认可医院的诊断书、医疗费发票等凭证即可。

　　此外，香港保险不会抵消社保，也不限制使用进口药品。香港的保险是全球理赔，无论投保者是旅游还是留学到世界其他地方，发生疾病而住院，都可以理赔。但保险代理人也表示，香港保险业“严进宽出”，严是指对于像重大疾病险这种健康险类的产品，只对满足一定条件的人销售，能否购买需详细咨询；宽则是说赔付程序简单、理赔快。

　　管理：香港保险索偿投诉局免费解决纠纷

　　据介绍，除了香港保险业监理处外，还有一个非政府机构的自律机构——香港保险索偿投诉局，专责执行自律监管计划，向保单持有人或其受益人提供有效免费管道，协调索偿纠纷。

　　北青报记者发现，与一般的香港网站提供英文、繁体中文网页不同，保险索偿投诉局首页还设立了“简体字”网页可供内地网友查看。并且，针对不断增长的内地人保单数量，自2013年5月1日起，保险索偿投诉局将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民，内地居民也可以享有同样的服务。如发生争议，可以选择向香港保险索偿投诉局提起索赔程序，而委员会做出裁决后，保险公司无上诉权，投诉个人如不满意可以另行起诉。

　　相比内地保险业违规多只用负担行政法律责任，香港在1983年出台的《保险公司条例》的基础上，对保险违法行为设定了严格的法律责任，违反诚信、违规经营等行为都属犯罪，要追究刑事责任，如向保监部门提交虚假材料者可在20万罚金之外另处监禁2年。

　　有业内人士指出，该保险索偿投诉局实质上是各家保险公司组成的，它们的“诚意”更多的是让投保人放心，更是为促进香港保险行业的繁荣。

　　专家观点：去香港买保险跟买iPhone一样

　　北青报记者：中国内地居民在香港买保险，在法律上能得到保障吗？如果发生纠纷，适用哪里的法律？

　　人民大学财政金融学院保险系副主任胡波：内地居民如果在香港购买保险，是可以得到保障的，如有纠纷，适用香港法律。

　　事实上，前几天，中国保监会公布了进一步支持深圳前海开发开放的八条意见，提到会积极探索在前海促进深港保险融合发展，这样，未来有可能在前海合法购买到香港保险企业提供的保险产品。不过，具体细则还没出来。

　　以前曾经有香港保险企业到内地开展业务，销售保险产品，这样的保单被称为地下保单，通俗地说就是“水货”。这个是不受保护的，因为《保险法》规定，在中国内地销售保险产品、提供保险服务，必须获得保监会颁发的牌照。

　　北青报记者：内地居民赴港买保险最直接的驱动就是香港的保费更便宜。保险产品通常设计都较复杂，保费和费率很难直观可比较。有说法，与内地相似的险种，在香港投保一般比内地便宜三分之一，甚至一半以上。为何香港的保费更低？

　　胡波：香港的部分保险产品相比内地确实有较大的价格优势。价格优势的来源，其中一个是香港人预期寿命更长，根据世界银行的资料，2012年，香港的预期寿命是83.48岁，内地是75.20岁。

　　除此以外，还有一些其他因素，包括香港保险企业的经营管理水平相比内地要高，从而可以降低费用率；香港的保险欺诈更少，部分降低赔付率；香港保险企业的投资管道受限制较少，投资管理水平较高，可以实现更稳定更高水平的投资收益率。

　　北青报记者：“寿险”产品分红预期利率为何也是香港更高？

　　胡波：还有一个很重要的因素，是管制因素。在1999年6月到2013年8月期间，内地寿险产品的预定利率被保监会强行规定为2.5%，保险公司不可以根据市场利率水平波动和投资收益水平变化调整产品预定利率，而香港保险市场管制较为宽松，香港保险公司可以根据市场情况进行调整。在这段时间里，香港寿险产品平均预定利率在5%左右，内地一直是2.5%，内地保险企业从定价权上就处于天然劣势。

　　就保障范围来看，其实保险范围和价格是相关的。相同的保险金额，保障范围越宽，保费就会越高。如果保障范围宽，费率还低，说明优势更加明显。

　　北青报记者：到香港买保险比内地有这么多优势，势必会冲击内地市场，您对此有何看法？

　　胡波：总体来说，我认为香港保险产品的优势确实是存在的，居民选择以合法形式购买香港保险产品，无可厚非。就好像香港的iphone比内地便宜，会吸引不少人去香港买手机一样的道理。